SECTEURS
Hôtellerie, Transport & logistique
Le secteur de l’hôtellerie, des transports et de la logistique face aux défis d’aujourd’hui.
L’hôtellerie, les transports et la logistique jouent un rôle crucial dans le maintien de l'économie mondiale. Alors que les chaînes d'approvisionnement étendent leur portée mondiale, les entreprises du secteur recherchent en permanence de nouvelles façons d'accroître la flexibilité, la durabilité et la transparence. Mais c’est sans compte sur les nombreux défis dont font face les acteurs de l’hôtellerie, du transport et de logistique.
Dataiso vous accompagne en tant que partenaire stratégique et technologique dans la transformation numérique et de votre organisation pour répondre aux différents défis de l’hôtellerie, des transports et de la logistique. Qu’il s’agisse de voyages, de tourisme, d’hôtels, de restaurants, de transitaires, de manutentionnaires, de transporteurs, de services de courrier, de compagnies aériennes, d’entreprises ferroviaires, d’entreprises maritimes ou de douanes.
Challenges
Le secteur génère des quantités considérables de données et d’informations, en particulier avec l’expansion commerciale actuelle. Cependant, l’accès à ces informations devient difficile, surtout lorsqu’elles sont segmentées et stockées à différents endroits. Ceci, associé à la saisie et à la gestion manuelles des données, ce qui conduit à des résultats erronés qui entravent l’objectif d’amélioration de l’expérience client.
Les dernières avancées technologiques, la hausse du carburant, la pandémie liée au Covid-19 et la croissance des attentes des clients posent des défis en matière de transport et de logistique. Cela nécessite une transformation de l’industrie pour répondre aux divers besoins des clients, ce qui passe par une revue du modèle économique, avec focus sur des technologies de rupture.
Les processus opérationnels de l’hôtellerie, des transports et de la logistique sont non seulement chronophages, mais aussi sujettes aux erreurs et inefficacités. Et la pandémie liée au Covid-19 a été le dernier verrou pour l’ensemble du secteur. Pour avoir une vision à 360 degrés des processus métiers et faciliter les interactions clients omnicanal, l’automatisation des processus via la digitalisation du secteur devient impérative.
La sécurité des données est une préoccupation majeure pour les entreprises de transport et de logistique, car elles traitent souvent des données sensibles telles que les données des clients, les données des employés et les données financières. Les violations de données peuvent entraîner une perte de revenus, une perte de confiance des clients et des sanctions légales.
L’hôtellerie, les transports et la logistique sont soumis à des réglementations très sévères, ce qui nécessite une gestion rigoureuse des données liées aux conditions sanitaires, aux accidents, aux incidents et à l’entretien matériel. En outre, l’industrie est confrontée à des réglementations environnementales strictes, ce qui nécessite un suivi détaillé des données sur les émissions.
Répondre aux défis du secteur est nécessaire pour que les entreprises restent compétitives. Les entreprises doivent commencer à investir dans des technologies stratégiques pour effectuer des transformations numériques dans le secteur. Cela passe par des investissements dans la R&D et une veille continue afin de ne pas subir de retard technologique préjudiciable.
Challenges
Le secteur génère des quantités considérables de données et d’informations, en particulier avec l’expansion commerciale actuelle. Cependant, l’accès à ces informations devient difficile, surtout lorsqu’elles sont segmentées et stockées à différents endroits. Ceci, associé à la saisie et à la gestion manuelles des données, ce qui conduit à des résultats erronés qui entravent l’objectif d’amélioration de l’expérience client.
Les dernières avancées technologiques, la hausse du carburant, la pandémie liée au Covid-19 et la croissance des attentes des clients posent des défis en matière de transport et de logistique. Cela nécessite une transformation de l’industrie pour répondre aux divers besoins des clients, ce qui passe par une revue du modèle économique, avec focus sur des technologies de rupture.
Les processus opérationnels de l’hôtellerie, des transports et de la logistique sont non seulement chronophages, mais aussi sujettes aux erreurs et inefficacités. Et la pandémie liée au Covid-19 a été le dernier verrou pour l’ensemble du secteur. Pour avoir une vision à 360 degrés des processus métiers et faciliter les interactions clients omnicanal, l’automatisation des processus via la digitalisation du secteur devient impérative.
La sécurité des données est une préoccupation majeure pour les entreprises de transport et de logistique, car elles traitent souvent des données sensibles telles que les données des clients, les données des employés et les données financières. Les violations de données peuvent entraîner une perte de revenus, une perte de confiance des clients et des sanctions légales.
L’hôtellerie, les transports et la logistique sont soumis à des réglementations très sévères, ce qui nécessite une gestion rigoureuse des données liées aux conditions sanitaires, aux accidents, aux incidents et à l’entretien matériel. En outre, l’industrie est confrontée à des réglementations environnementales strictes, ce qui nécessite un suivi détaillé des données sur les émissions.
Répondre aux défis du secteur est nécessaire pour que les entreprises restent compétitives. Les entreprises doivent commencer à investir dans des technologies stratégiques pour effectuer des transformations numériques dans le secteur. Cela passe par des investissements dans la R&D et une veille continue afin de ne pas subir de retard technologique préjudiciable.
Nos Solutions
Chez Dataiso, nous proposons des solutions qui contribuent à accélérer le succès de votre transformation numérique dans le secteur des transports et de la logistique.
Acculturation à la donnée
Nous aidons à appréhender les différents enjeux technologiques et économiques liés à la donnée pour l’hôtellerie, les transports et la logistique, en conduisant des changements culturels via une approche inspirée du Design Thinking : le Data Thinking.
Découvrez comment nous implémentons une acculturation à la donnée forte.
Architecture des données
L'utilisation efficace des données nécessite la bonne architecture de données, construite sur un ensemble d’exigences adaptées au secteur des transports et de la logistique. Nous concevons des architectures de données évolutives afin de mieux faire face à l'évolution rapide des exigences réglementaires et répondre efficacement aux besoins des différents acteurs du secteur : producteurs, fournisseurs et consommateurs
Découvrez comment nous implémentons une architecture des données robuste.
Solutions DQM
Nous implémentons des référentiels de données offrant la possibilité de contrôler la qualité des données et leur cycle de vie au sein du secteur des transports et de la logistique afin d’améliorer le niveau de confiance auprès des utilisateurs.
Découvrez comment nous optimisons la qualité des données grâce au MDM
Solutions analytiques et prédictives
Nous concevons des outils data-driven permettant d’améliorer les performances et la sécurité des organisations issues de l’hôtellerie, des transports et de la logistique, grâce notamment à l’utilisation de la Data Analytics et de la Data Science. Exemples : prédiction du comportement des clients, prévision d’embouteillages, identification des besoins de maintenance, anticipation des demandes des consommateurs, etc.
Découvrez comment nous construisons des plateformes Data Analytics efficientes
Solutions IA sectorielles
Nous accompagnons sur l’intégration de solutions IA destinées à optimiser l’excellence opérationnelle et commerciale dans le domaine des transports et de la logistique : intelligent automation, vision par ordinateur, chatbots, robo-advisors, etc.
Découvrez comment nous travaillons avec l’IA
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Architecture des données
L'utilisation efficace des données nécessite la bonne architecture de données, construite sur un ensemble d’exigences adaptées au secteur des transports et de la logistique. Nous concevons des architectures de données évolutives afin de mieux faire face à l'évolution rapide des exigences réglementaires et répondre efficacement aux besoins des différents acteurs du secteur : producteurs, fournisseurs et consommateurs
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L'IA dans l'entreprise
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Big Data et IA
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